Su Android capita purtroppo spesso di trovarsi davanti ad un errore imprevisto come del tipo “il programma xxx è stato arrestato“, dove al posto di xxx c’è il nome dell’app che ha causato l’errore. Tra i programmi che possono far apparire questo errore c’è anche il TouchWiz, un’interfaccia utente front-end sviluppata da Samsung. Nel corso degli anni il Samsung ha integrato nei propri dispotivi diverse app bloatware preinstallate e tra queste anche il tema “TouchWiz home“. Ciò non solo infastidisce gli utenti ma consuma anche un sacco di spazio di archiviazione e causa bassa velocità e instabilità. Oltre a tutto questo può anche apparire errore del tipo “TouchWiz è stato arrestato“. Purtroppo ci sono diversi difetti nella progettazione e nel funzionamento di questo “launcher“, ma fortunatamente ci sono anche possibili soluzioni al problema.
Parte 1: Cause errore TouchWiz è stato arrestato
In questa sezione elenchiamo alcuni scenari che possono essere considerati la causa per cui TouchWiz non funziona. Eccoli:
- Spesso il TouchWiz si blocca dopo un aggiornamento Android. Quando aggiorniamo il nostro dispositivo Samsung, i vecchi dati e la cache possono entrare in conflitto con TouchWIz, creando così questo pasticcio.
- Quando disabiliti alcune app integrate, potresti avere problemi con TouchWiz. Questo a volte può ostacolare l’operazione e far apparire il messaggio di errore “TouchWiz è stato arrestato“.
- Molte volte l’installazione di alcune app e widget di terze parti possono causare questo problema. Le app come i launcher possono essere in conflitto con il launcher TouchWiz Home e quindi quest’ultimo può smettere di funzionare. Inoltre, un widget difettoso può anche essere responsabile del blocco TouchWiz.
Parte 2: Come Risolvere Errore “TouchWiz è stato arrestato”
Ecco 7 possibili modi per risolvere questo fastidioso errore dal tuo dispositivo Android!2744444
#1. Utilizza un programma di riparazione del sistema operativo Android
Quando il TouchWiz siblocca e non è possibile procedere oltre, il modo migliore per gestire la situazione è riparare il sistema Android. E il programma che può aiutarti a raggiungere questo scopo è dr.fone – Repair (Android). Questo software ha la capacità di risolvere qualsiasi tipo di problema legato al sistema Android senza complicazioni. Per risolvere l’errore TouchWiz, dr.Fone richiede solo pochi minuti e funziona senza intoppi. Inoltre questo strumento non richiede alcun know-how tecnico speciale. Ecco come usare questo programma per risolvere l’errore “TouchWiz è stato arrestato”.
Step 1: Scarica e installa il programma
Ecco il link da cui scaricare la versione Windows di dr.Fone per Android
Dopo l’installazione vedrai questa schermata principale:
Step 2: Collega il tuo Samsung al PC via USB
Dalla schermata principale del programma clicca sulla funzione “Ripara” e attendi che il modulo venga installato ed aperto
Step 3: Seleziona la funzione “Android Repair”
Quando si apre la nuova schermata, dalla sinistra seleziona la scheda “Riparazione Android” e poi clicca su AVVIO per iniziare il processo.
Step 4: Inserisci info del telefono
Tieni a portata di mano i dettagli del tuo cellulare, poiché ti serviranno nella finestra successiva. Dovrai inserire la marca, il modello, il nome della nazione, ecc.
Step 5: Conferma riparazione
Questo processo può comportare la rimozione dei dati, pertanto ti consigliamo vivamente di fare un backup dei dati. Inoltre, digita “000000” per confermare di voler progedere
Suggerimento: puoi utilizzare dr.fone – Backup e ripristino (Android) per eseguire il backup del tuo dispositivo Samsung nel caso ti stia chiedendo come farlo.
Step 6: Metti il telefono in Download Mode
Vedrai poi delle indicazioni sullo schermo per mettere il Samsung in modalità download. Seguili in base al dispositivo che possiedi e premi “Avanti“. Quando lo fai, il programma rileverà il tuo dispositivo e ti consentirà di scaricare il firmware più recente.
Step 7: Riparazione dispositivo
Subito dopo che il firmware viene scaricato, il programma inizierà a riparare il tuo dispositivo. Attendi e mantieni il dispositivo collegato fino a quando non appare la notifica che il processo è stato completao.
#2. Cancella cache dell’app TouchWiz
I dispositivi Android sono progettati per eliminare i dati della cache dopo essere stati aggiornati alla versione più recente del sistema Android. Tuttavia i dispositivi Samsung rappresentano un’eccezione in questo caso. Quindi molte volte il TouchWiz inizia a bloccarsi subito dopo aver fatto un aggiornamento. Ecco come fare a cancellare la cache del Touchwiz e provare a risolvere l’errore.
- Accedi a Impostazioni sul tuo telefono
- Cerca “Applicazioni” e poi vai in “Gestione applicazioni“.
- Quando appare Application Manager, scorri verso destra per accedere alla schermata “Tutto“.
- Seleziona “TouchWiz” e tocca “Cancella cache“.
- Ora tocca “Cancella dati” seguito da “OK”.
- Infine riavvia il dispositivo.
Nota: questo procedimento eliminerà tutte le schermate Home che hai creato (e che comunque potrai rifare)
#3. Disabilita le impostazioni di movimento e gesto
Le funzioni relative a Movimenti e gesti possono essere anche responsabili dell’errore “TouchWiz home si è arrestato”. Di solito i dispositivi Samsung con versione Android inferiore a Marshmallow sono inclini a riscontrare questo problema. Disabilitando queste impostazioni, è possibile risolvere il problema. Per fare questaoperazione vai in Impostazioni e poi clicca su Funzioni Avanzate e infine su Movimenti e Gesti. Da qui potrai disabilitare le diverse modalità, se sono attive e provare a vedere se l’errore persiste oppure no.
#4. Cambia la scala di animazione
Quando si utilizza TouchWiz, è possibile che l’utilizzo della memoria sia maggiore per un’elevata prestazione grafica. Di conseguenza, l’errore “TouchWiz home si è interrotto” potrebbe apparire. Tenendo conto di ciò dovresti provare a riconfigurare la scala dell’animazione. Ecco come fare:
- La prima cosa da fare è attivare la modalità Sviluppatore (dalle impostazioni) sul telefono
- Accedi a tale modalità e qui troverai alcune impostazioni che potrai modificare relativo alla “scala animazione”
- Infine riavvia il dispositivo
#5. Cancella Cache Partizione
Nel caso in cui i passaggi precedenti non abbiano risolto il problema, ecco il prossimo suggerimento. Questo metodo può essere considerato come uno dei più efficaci per varie tipologie di problemi. Si tratta di cancellare la cache della partizione sul tuo dispositivo.
- Spegni il tuo cellulare Samsung.
- Tieni premuto contemporaneamente i pulsanti “Volume su” e “Accensione”.
- Continua fino a quando non vedi lo schermo Android. Ciò porterà il dispositivo in modalità di ripristino.
- Appariranno alcune opzioni sullo schermo. Utilizza i pulsanti del volume per scegliere “Wipe cache partition“. Premi il pulsante di accensione per confermare e il dispositivo verrà riavviato.
#6. Abilita la modalità facile
Per alcuni utenti, l’attivazione della Modalità facile è stata di grande aiuto. Questa funzione mira a rendere l’esperienza utente più efficiente eliminando funzionalità complesse. La Modalità facile rimuove quelle funzionalità che possono causare conflitti ed errori legati anche al TouchWiz. Ecco i passaggi da seguire.
- Apri “Impostazioni” e poi vai su “Schermo“.
- Premi su “Modalità facile“.
Tutto qui. Prova adesso se appare ancora l’errore “TouchWiz Home è stato arrestato”
#7. Avvia il telefono in Modalità Provvisoria
- Spegni il dispositivo
- Premi il pulsante “Accensione” e continua fino a quando il logo del dispositivo appare sullo schermo.
- Quando vedi apparire il logo, rilascia immediatamente il pulsante e inizia a tenere premuto il pulsante “Volume giù”.
- Continua a tenere premuto fino al termine del riavvio.
- Ora vedrai “Modalità provvisoria” nella schermata in basso.
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