ChatGPT non funziona, non si carica o è down? Ecco cosa fare

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ChatGPT rappresenta il top dell’innovazione ma anch’esso non è esente da problemi di funzionamento legati al server, alla connessione internet o altri problemi dovuti alla cache del browser utilizzato sul computer o sul dispositivo mobile. Qui di seguito cercheremo di capire cosa fare quando ChatGPT non funziona, come ad esempio quando non carica la cronologia o appare un errore quando si fa una domanda e si chiede la risposta.

Perché Chat GPT non funziona?

Innanzitutto vediamo tutti i possibili motivi per cui ChatGPT non funziona o non si carica:

Traffico elevato: se molti utenti tentano di accedere a ChatGPT contemporaneamente, potrebbe smettere di funzionare (server down).
Cache o cookie del browser danneggiati: i problemi di utilizzo di un sito Web, incluso ChatGPT, possono anche essere causati da una cache o cookie del browser danneggiati.
Problemi del server: in alcuni casi, il problema è causato dal server di ChatGPT
ChatGPT è in manutenzione: ciò può essere dovuto al fatto che il software di ChatGPT è in manutenzione. È solo un problema temporaneo.
Connessione Internet scadente: questo è un problema comune durante l’utilizzo di ChatGPT poiché una connessione scadente può portare al non caricamento della cronologia e quindi all’impossibilità di usare il servizio.
Utilizzo di VPN: impostazioni VPN configurate in modo errato nel telefono o nel dispositivo possono rendere impossibile l’uso di ChatGPT.

Cosa fare se Chat GPT non carica la cronologia?

Molto probabilmente avrai notato che non appena si apre ChatGPT, la prima cosa che avviene è il caricamento di tutta la cronologia (che appare sul lato sinistro del servizio). Se questo caricamento fallisce si nota una rotellina che gira nel riquadro laterale di sinistra

Dopo qualche secondo se il caricamento non avviene, appare un errore del tipo Unable to load history

In questo caso, se provi a fare una domanda il sistema non riesce a funzionare correttamente e appare in rosso una scritta con un errore generico.

Per risolvere l’errore “Impossibile caricare la cronologia” di ChatGPT ecco cosa consigliamo di fare:

  1. Per prima cosa, prova a uscire dal tuo account e poi a riconnetterti.
  2. Chiudi e riapri il browser, e poi prova a riaccedere a ChatGPT
  3. Connettiti alla tua rete abituale: se utilizzi una VPN o una rete diversa, prova a connetterti alla tua rete abituale per recuperare la cronologia.
  4. Prova a cambiare browser

Se il problema persiste allora forse ChatGPT è down (in manutenzione o problemi col server) e non ti resta che attendere e riprovare più tardi.

Che fare se ChatGPT non funziona correttamente?

Se sei tra coloro che riscontrano problemi durante l’utilizzo di ChatGPT, di seguito abbiamo alcuni suggerimenti e prove da fare per risolvere.

Cancella i cookie

Se vedi “codice errore 1020” devi provare a cancellare i cookie sul tuo dispositivo.

Ecco come fare:

  1. Vai su Chat.openai.com e fai clic sull’icona del “lucchetto” nella barra degli indirizzi. Vedrai un’opzione che mostra “impostazioni del sito” Fai clic su di essa.
  2. Fai clic su “cancella dati” presente accanto a “cookie“. Questo cancellerà anche tutti i dati memorizzati nella cache.
  3. Fai nuovamente clic sulla scheda “Cancella” per confermare il processo.

Disattiva tutte le estensioni

Alcune estensioni VPN nel tuo browser Web potrebbero causare problemi con ChatGPT, causando errori di rete. Puoi seguire i passaggi indicati di seguito per risolvere questo errore.

  1. Fai clic sull’icona “Estensioni” nell’angolo in alto a destra del browser per aprire “Gestisci estensioni”.
  2. Esamina tutte le estensioni e disinstalla quelle che dimentichi di installare. Cerca in particolare le estensioni relative alla VPN e rimuovile immediatamente.
  3. Ora apri ChatGPT nel tuo browser e tutto dovrebbe andare bene.
  4. Per forzare un ricaricamento forzato della pagina, premi “Ctrl + Maiusc + R”. Ti consigliamo inoltre di verificare se sul tuo dispositivo sono abilitate o disabilitate le app VPN.

Usa un altro browser, dispositivo o rete

Se ChatGPT non funziona su Chrome o sul telefono dopo aver completato tutti i passaggi, prova a cambiare browser per vedere se questo risolve il problema. Puoi passare a Microsoft Edge, Firefox o Brave o scegliere dal nostro elenco dei migliori browser desktop. Quindi, accedi a ChatGPT e prova il chatbot AI.

Se ChatGPT continua a non aprirsi, provalo su un altro dispositivo su una rete diversa. Se funziona lì, credo che il problema sia con il tuo router. Dovresti reimpostare il router e cambiare il server DNS con quello sopra elencato. Questo dovrebbe risolvere eventuali problemi di rete che stai riscontrando con ChatGPT.

Controlla se ChatGPT è down

Ci sono diversi modi per determinare lo stato attuale di ChatGPT in modo da sapere se è down.

Il modo migliore per vedere se ChatGPT è down è utilizzare OpenAI per l’analisi del server in tempo reale, che ti consentirà di determinare se ChatGPT è inattivo per tutti o solo per te. Quando vai in un luogo in cui ChatGPT non è disponibile in quel momento, molto probabilmente riceverai il messaggio “I servizi OpenAI non sono disponibili nel tuo paese“.

Quando si verifica un problema con uno dei server OpenAI, di solito viene annunciato sull’account Twitter di OpenAI. Oppure potresti accedere a un servizio di rilevazione down (come questo) per capire facilmente se ChatGPT ha smesso di funzionare per altri utenti o se questo problema si verifica solo sul tuo dispositivo.

 

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