Qualche giorno fa ho avuto la brillante idea di cancellare qualche contatto dalla rubrica. Il giorno dopo mi sono reso conto di aver commesso un errore enorme e che molti contatti erano letteralmente scomparsi dal iPhone. Qualcuno può dirmi come trovare i contatti scomparsi su iPhone? A proposito, utilizzo un iPhone 15 e ultima versione iOS. —— Michele
La segnalazione sopra descritta non è l’unica che ci è arrivata. Questa situazione è comune a molti utenti iPhone e le cause possono essere diverse. In ogni caso qui di seguito vediamo le principali cause che possono portare alla perdita o scomparsa dei contatti, e poi segnaliamo 3 metodi efficaci per recuperare contatti scomparsi o cancellati dal tuo iPhone.
Sommario
Perhcè i contatti sono scomparsi su iPhone?
La scomparsa dei contatti su un iPhone può essere causata da diversi motivi. Di seguito sono elencati alcuni dei motivi più comuni:
- Sincronizzazione con iCloud disabilitata:
- Assicurati che la sincronizzazione con iCloud sia attiva. Puoi verificare ciò andando su Impostazioni > [il tuo nome] > iCloud e assicurandoti che la voce “Contatti” sia attivata.
- Errore di sincronizzazione con iTunes:
- Se sincronizzi il tuo iPhone con iTunes sul computer, potrebbe esserci stato un errore durante la sincronizzazione che ha portato alla perdita di contatti. Verifica le impostazioni di sincronizzazione su iTunes.
- Modifiche accidentali:
- Potresti aver accidentalmente eliminato contatti o apportato modifiche che hanno causato la perdita di informazioni. Controlla attentamente la tua app Contatti per vedere se ci sono contatti mancanti o informazioni errate.
- Aggiornamento del software:
- Un aggiornamento del sistema operativo potrebbe causare problemi di compatibilità con i dati dei contatti. Assicurati di eseguire l’ultima versione del software iOS.
- Problemi di connettività o dati:
- Problemi temporanei di connessione o errori di rete possono influire sulla sincronizzazione dei dati con iCloud o altri servizi di archiviazione online.
- Problemi con l’account iCloud:
- Potrebbe esserci un problema con il tuo account iCloud. Verifica che il tuo account sia attivo e che non ci siano problemi di accesso.
- Ripristino delle impostazioni di fabbrica:
- Se hai recentemente ripristinato il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica, i contatti potrebbero essere stati eliminati. Verifica se hai un backup e ripristina i dati se necessario.
- Problemi hardware:
- In casi più rari, problemi hardware possono causare la perdita di dati. In tal caso, potrebbe essere necessario rivolgersi all’assistenza tecnica Apple.
Soluzione #1. Trovare Contatti da Backup iTunes
Sappiamo tutti che il backup iPhone su iTunes può salvare tutti i dati del tuo iPhone. iTunes memorizza i backup su Mac o PC per proteggere i tuoi dati finché hai a portata di mano il tuo computer. Puoi trovare i tuoi contatti proprio dal backup di iTunes se hai fatto un backup in un recente passato. Ecco i passi da seguire:
- Apri iTunes sul tuo Mac o PC e collega il tuo iPhone a iTunes
- Dopo che iTunes ha rilevato il tuo iPhone, individua l’opzione Backup.
- Fai clic su “Ripristina backup…” e scegli un backup che include i contatti che devi ripristinare.
- Al termine del ripristino, puoi controllare i tuoi contatti su iPhon
Il problema di questa procedura è che va a sincronizzare e ripristinare anche altri dati (non solo i contatti). Se vuoi ripristinare solo ed esclusivamente i contatti leggi come ripristinare solo contatti da backup itunes.
Soluzione #2. Trovare Contatti da Backup iCloud
Per ripristinare contatti iPhone da iCloud ecco i semplici passaggi da seguire. Ovviamente sul iPhone deve essere attivo il servizio iCloud affinchè i dati possano essere salvati su di esso.
- Vai sul sito web https://www.icloud.com e accedi col tuo account iCloud
- Clicca Contatti per visualizzare tutti i contatti salvati su iCloud.
Se riesci a vedere i contatti allora potrai procedere al loro ripristino. Ecco cosa fare:
- Vai su Impostazioni sul tuo iPhone. Tocca “iCloud” e verificare se i Contatti sono attivati. Se è già acceso, spegnilo.
- Tocca “Mantieni il mio iPhone” quando il tuo iPhone ti chiede cosa ti fare con i contatti iCloud precedentemente sincronizzati sul tuo iPhone.
- Attiva nuovamente Contatti e tocca “Unisci“. Ci vorrà qualche minuto per scaricare i contatti da iCloud e salvarli sul tuo iPhone.
Tuttavia ci sono alcuni svantaggi. Non sarai ad esempio in grado di scegliere quali contatti conservare o scartare e devi unire i contatti con i dati precedenti. Anche il tuo iPhone deve essere connesso a Internet per recuperare i contatti eliminati.
Soluzione #3. Trovare Contatti iPhone senza Backup
Se non hai alcun backup, nè su iCloud nè su iTunes, da cui poter recuperare i contatti persi o cancellati, l’unica soluzione che ti resta è quella di affidarti ad un programma come Dr.Fone Toolkit per iOS. Con questo programma (disponibile sia per PC Windows che Mac) è possibile andare ad analizzare la memoria interna del iPhone alla ricerca di tutti i contatti che sono stati cancellati ma che sono ancora lì, pronti ad essere recuperati.
Ecco i passi dettagliati per recuperare contatti persi o cancellati su iPhone, in assenza di backup, con Dr.Fone:
A) Scarica e installa il programma sul tuo PC o Mac:
Dopo l’installazione e l’apertura del programma vedrai questa finestra:
Clicca sul riquadro RECUPERO e collega il tuo iPhone al computer via USB:
Una volta collegato l’iPhone al computer, dalla schermata del programma seleziona i dati da ricercare (es. Contatti) e poi avvia la scansione.
Dopo la scansione vedrai una schermata con tutti i dati trovati nella memoria e accedendo a “Contatti” potrai vedere in anteprima tutti i contatti trovati e pronti da recuperare (salvare sul PC o ripristinarli direttamente sul iPhone)
Seleziona i contatti da recuperare/ripristinare e clicca in basso a destra sul pulsante “RECUPERA SUL DISPOSITIVO” per renderli visibili direttamente sul iPhone.
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DEVO RECUPERARE I CONTATTI CANCELLATI DAL MIO IPHONE 5 NON SO SE C’ERA IL SALVATAGGIO