In questo articolo vogliamo parlare di un problema che fortunatamente non accade spesso ma che potrebbe comparire su alcuni iPhone. Stiamo parlando del problema del touch screen iPhone che in molti casi smette di funzionare a dovere specialmente dopo aver fatto un aggiornamento iOS. Se anche tu ti trovi nella stessa situazione allora qui di seguito troverai diversi consigli e possibili soluzioni al problema, anche perché si tratta quasi sicuramente di un problema “software” che è risolvibile o manualmente o tramite dei programmi esterni.
Ci sono comunque anche casi in cui il Touch Screen del iPhone non funziona perché rotto o ha avuto un urto non irrilevante, allora molto probabilmente dovrai cambiare il display, ma prima potrai provare a recuperare dati dal iPhone con LCD rotto.
Ritornando invece al problema del touch screen non funzionante dopo un aggiornamento, ecco quali “scherzetti” potresti notare:
- Touch screen non funziona durante la ricezione delle chiamate
- Touch Screen non funziona quando si sfiora o tocca lo schermo del iPhone
Qui di seguito le soluzioni più efficaci per riportare il touchscreen alla sua funzionalità standard e regolare.
Sommario
Come Riparare Touch Screen iPhone non Funziona
Soluzione n.1: Riavvio Forzato
Questa è la soluzione più banale ma che in molti casi risolve efficacemente il problema. Ecco come fare il riavvio forzato del tuo iPhone:
- Premi il pulsante di accensione per alcuni secondi
- Trascina il dito sullo schermo verso il basso per spegnere il dispositivo
- Attendi che l’iPhone si riavvii nuovamente
Se il touchscreen non funziona nemmeno per lo spegnimento del dispositivo allora premi in rapida successione i tasti Volume Su, Volume Giù e Power (il tasto laterale di destra). Poi continua a tenere premuto il tasto Power finché sullo schermo non appare prima la levetta per spegnere l’iPhone e poi il logo di Apple. Attendi, che lo schermo del dispositivo diventi nero e rilascia subito la pressione del tasto di accensione: in questo modo l’iPhone dovrebbe spegnersi.
Soluzione n.2: Verifica impostazione 3D Touch
Se il semplice riavvio non ha risolto il problema allora bisogna cercare la soluzione più all’interno. Prima però di concludere che il problema sia l’aggiornamento software effettuato, conviene controllare l’impostazione sulla sensibilità Touch 3D del iPhone. Ecco cosa fare:
- Vai nelle impostazioni
- Vai in Generale> Accessibilità
- Scorri verso il basso e tocca l’opzione “3D Touch”.
- Qui potrai attivare/disattivare l’opzione e regolare anche la sensibilità al tocco come desideri
Soluzione n.3: Verifica impostazione 3D Touch
Se i due consigli precedenti non hanno funzionato allora è quasi certo che la causa del problema è nell’aggiornamento software. In questo caso la maggior parte delle persone pensano subito ad effettuare un reset del iPhone alle impostazioni di fabbrica, il che significa anche subire una notevole perdita di dati se non si ha un backup recente.
In pochi sanno però che grazie al programma dr.Fone per iOS e alla sua funzione “iOS Repair” è possibile andare a riparare il sistema operativo del iPhone senza andare a cancellare tutti i dati. Il suo funzionamento è davvero banale e puoi trovare una dettagliata guida qui: Come riparare firmware iPhone
Una volta effettuata la riparazione del software del tuo iPhone, noterai che il touch screen riprenderà a funzionare come sempre.
NB: La riparazione del dispositivo avviene andando a reinstallare nuovamente l’ultimo aggiornamento iOS disponibile per quel modello di iPhone.
Soluzione n.4: Ripristino iPhone tramite iTunes
Questa è la soluzione “drastica” che ripristina l’iPhone alle condizioni di fabbrica, cancellando tutti i dati presenti su di esso. Ecco i semplici passi da seguire
Assicurati innanzitutto di avere sul tuo PC l’ultima versione di iTunes
-
- Collega l’iPhone al computer via USB
- Da iTunes accedi alla scheda Dispositivo > Generale > Questo Computer > Clicca su “Back Up Adesso”.
- Clicca poi su ‘Ripristina iPhone.’
Attendi il completamento del ripristino e poi riavvia il tuo iPhone per vedere se il touch screen funziona nuovamente.
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GloboSoft è una software house italiana che progetta e sviluppa software per la gestione dei file multimediali, dispositivi mobili e per la comunicazione digitale su diverse piattaforme.
Da oltre 10 anni il team di GloboSoft aggiorna il blog Softstore.it focalizzandosi sulla recensione dei migliori software per PC e Mac in ambito video, audio, phone manager e recupero dati.
Risolto il bloco del touch grazie a questo articolo
Reset forzato
Ho portato il telefono (iPhone 11) in assistenza avendo il touch bloccato. Non potendo nemmeno provare a spegnerlo, mi hanno sbloccato immediatamente il touch eseguendo il reset forzato ovvero premendo una sequenza di tasti che riporto qui di seguito: tasto destro (quello a destra in alto), poi volume alto e poi tasto volume basso.
Salve a tutti, ma scusate se il touch screen nn funziona il cellulare NON SI PUO ne spengere, ne immettere il codice PIN di avvio, quindi, al momento con il touch screen che nn funziona NON POSSO fare nulla NEANCHE SPEGNERLO…perché per spegnerlo bisogna far scorrere la levetta su off E QUESTO IL TOUCH SC. NN LO PERMETTE….NON FUNZIONA!!! Si può riavviare ma chi di voi NON HA IL PIN per acceder???? quindi niente TS niente PIN niente telefono
Cosa posso fare??? ho un vecchio TS e posso provare a vedere se cambiando questo potrò riusare il mio cell i.phone 6
FATEMI SAPERE ma la vedo DUR!!!!
Grazie 1000
Ho il tuo stesso problema di un iPhone SE…hai risolto?
salve io ho in iPhone 5s si è scaricata la batteria e accendendolo non funzionava più il touch mi hanno sostituito due volte il display, ha funzionato un giorno poi di nuovo non riuscivo più a sbloccarlo mi hanno detto potrebbe essere la scheda madre mi hanno detto che costa 130 euro possibile?
Ciao devi re settare iPhone da spento in modalità DFU. Sul web si trova come fare.
Fai sapere se hai risolto 🙂
Una delusione IPHONE!!!! improvvisamente telefono perfettamente funzionante compare la finestra Touch ID “non è possibile attivare Touch ID su questo iPhone”
Mai più iPhone cambio su Android!!!
Salve a tutti , ho sostituito lo schermo del mio iphone 6 ma non funziono più il touch completo , vi chiedo gentilmente se avete info se potrebbe essere rotta la scheda madre visto che è cascato nell’acqua , in attesa di una vostra gentile risposta vi ringrazio . Michele
Ciao a tutti
io non trovo la funzione 3D Touch … è stata già eliminata con la 12.4 ?
Il 3d Touch e stato introdotto dal 6S in poi il 6 non ne è provvisto.
Salve, rispondo a tutti, perché la maggior parte di voi ha lo stesso problema. Il vostro telefono è da buttare, e vi spiego perché: il passaggio a iOS 11, nella prima release ha installato una funzione che fa surriscaldare un chip all’interno del telefono, fino a rovinarlo. Questo chip è quello che gestisce il touch nel telefonino. Il problema si presenta dagli iPhone 6 in giù. Unica soluzione è sostituire quel chip, ma è un lavoro da professionisti. In molti credono che Apple lo abbia fatto apposta per rinnovare il parco iPhone dei clienti. In America ci sono state diverse class-action a riguardo. Vi dico questo perché sono andato a fondo della questione già un anno fa.
Buona giornata
Grazie Cristiano, vorrei andare anche io a fondo della questione, hai qualche link da consigliarmi?
il mio problema e’ che touch non funziona piu’ dopo essere caduto e non posso fare spegnerlo
Luigi mi potresti indicare la sequenza che hai seguito per arrivare al ritardo del tocco? Grazie.
Manca un pezzo … colpa dei TAG
Ho risolto il problema del TOUCH impazzito impostando un ritardo nel TOCCO (accessibilità) del minimo possibile di 0,1 sec
A me hanno detto che il TOUCH impazzito è causa di un danno da liquidi … in effetti il mio Iphone ha preso molta acqua “pioggia” ma il problema si è presentato 13 mesi dopo … bho! <__>
Non ho risolto l’anomalia quando lo schermo è acceso ma l’IPHONE pensa che sia spento >_<
Salve.a tutti
Io ho un iPhone X e da ieri non mi funziona un margine sinistro dell touch screen. Non mi è caduto. Sapete come rigelò funzionare?
Chiamasi,obsolescenza programmata addio Apple
Il mio iPhone 5s non funziona e quando riavvio neanche , l’ ho portato in assistenza e hanno detto che non si può fare più nnt ,Apple mi hai deluso
salve.dopo l’ultimo aggiornamento effettuato il mio iPhone 6 da i numeri.si aprono le cartelle da sole il touch non funziona per alcuni minuti poi riparte ma nei messaggi scrive da solo poi si spegne e si riavvia…fa partire le chiamate da solo e non è mai caduto.ho provato a rifare un aggiornamento ma niente.Ho fatto un back up ma niente.che posso fare?
👍🏻
MAI PIU’ IPHONE
dopo ultimo aggiornamento il telefono si blocca il touch non va. se spengo lo schermo e lo riaccendo inizia a funzionare. sto pensando seriamente di buttarlo e passare ad android. ios 11 una schifezza
Anche a me succede la stessa cosa con iPhone 5s dopo l’aggiornamento a iOS 11
salve.dopo l’ultimo aggiornamento effettuato il mio iphone5s da i numeri.si aprono le cartelle da sole il touch non funziona per alcuni minuti poi riparte ma nei messaggi scrive da solo poi si spegne e si riavvia…fa partire le chiamate da solo e non è mai caduto.ho provato a rifare un aggiornamento ma niente.Ho fatto un back up ma niente.che posso fare?
Come hai risolto?
Anche io dai primi di gennaio ho molti problemi con il mio 6Plus, la rotella a vicino al 4g continua a girare, lo schermo é come se fosse impazzito, a volte non riesco ad entrare nelle App, altre volte non riesco a rispondere alle chiamate…
Ho fatto un backup e poi ripristinato, ma i problemi sono rimasti.
Che posso fare???
Dal 1 gennaio 2018 il mio touch si blocca dopo che digito al massimo 4-5 parole. Al centro Apple mi hanno detto di ripristinare il cellulare tramite iTunes ma il problema continua a riproporsi.
Sono incazzatissima I phone 6 dopo aggiornamento ed in mese tutti i giorni al centro assistenza non mi funzionano 2 lettere edil pinto esclamativo nella tastiera. Certo, ho risolto il problema del touch impazzito, delle videochiamate e delle chiamate fatte ma dico è na coincidenza devo tenermelo così? Ho fatto tutto quello scritto sopra ed ho cambiato lo schermo. Ben due volte . Sono molto delusa Apple mi ha detto che non ho Nulla
come hai atto a risolvere il touch impazzito? grazie in anticipo! Non so che fare
personalmente sono andato nelle impostazioni / generale / accessibiltià e ho messo un ritardo nel touch, il minino è di 0,1 sec
Salve
A nn funziona il tasto spazio cancellare rinviare
Cosa dovrei fare aiutooo
ciao il mio iphone 4s non funziona il touch scren e il voice over attivato e non posso sblocarlo
a me ha iniziato a dare problemi il tasto home se clicco va e non va dopo un po il touch non funziona piu ho fatto tt i trucchi ho anche ripristinato il cell ma non va appena configuro il touch dice errore….e non me lo legge
Dopo aggiornamento 11 il mio tousc iPhone 6 plas non funziona più il sistema non me lo lascia caricare dice che c’e Un problema
Io ho un iphone 6 plus ma non riesco più a sbloccarlo …. sono disperata come posso fare non va più nulla
Come hai risolto?
vi posso dire una cosa? per l’I-Phone è una “sòla” inaudita, costa di più, gli accessori sono tutti più cari degli altri e tutto sommato non vale una minchia. molto deluso, ritorno a Samsung o ai cinesi. poi tutta la apple è come una setta, si sentono tutto loro
Ciao Fabio, ti rispondo come utilizzatore di iphone da anni e premetto subito che non sono un fanatico di nulla perchè non avrebbe senso. In uno smartphone non cerco solo un telefono ma uno strumento completo per fare tutto quello di cui ho bisogno per lavoro, svago e utilità (navigatore satellitare, fotografia, ecc).
Ho un 6s Plus dal 2015 e non ho mai avuto la necessità di cambiare dispositivo in tutto questo tempo. L’ho pagato 999€ e sono state tutti ben spesi perchè l’ho utilizzato per tutto e tanto, senza mai aver rinunciato a nulla.
E’ stato fino ad ora uno STRUMENTO completo e valido. Come tutti i dispositivi tecnologici le componentistiche hanno una vita che ha anche una fine quando utilizzati molto. Per questo motivo su questo telefono qualche mese fa ho sostituito la batteria (presa su Aliexpress. Costo circa 20€) fotocamera interna e vibracall (sarebbe il componente che permette la vibrazione) si sono guastati dopo aver subito qualche caduta in 5 anni di utilizzo. Mi sembra comprensibile, non credi? Comunque per questi il costo è stato di circa 15€ in totale su Aliexpress.
Facendo un conteggio molto semplice Fino ad ora il telefono mi è costato circa 16,65€ al mese ed ha lavorato egregiamente per ben 60 mesi permettendomi di lavorare (e facendomi quindi guadagnare), giocare, informarmi, restare in contatto con amici e parenti.
43800 ore di attività senza morire mai! L’avrò spento al massimo una 30ina di volte!
A breve cambierò telefono solo per utilizzare le nuove tecnologie uscite sul mercato in questi ultimi anni e a questo punto prenderò nuovamente un iphone il cui costo è alto, ma è largamente ammortizzabile nel tempo. Il 6s Plus resterà il mio telefono di backup.
Questo lo dico perchè se dobbiamo scegliere facendoci i conti in tasca (oltre che considerare meramente il lato estetico) come ho fatto io, Apple resta una delle scelte migliori in assoluto.
Ah solo un’ultima cosa: famigliari ed amici con smartphones di altra marca in questi 5 anni ne hanno cambiati almeno 2 e in media le performances delle componentistiche non sono mai state alla pari del mio iphone. Ovviamente iphone non è l’unico ottimo smartphone in circolazione. La mia scelta è dettata anche dai gusti personali. Ma è un dato oggettivo che i prodotti Apple non siano una “sòla” come li hai definiti tu.
Spero che questa testimonianza ti possa essere utile.
Ciao!
Sono pienamente d’accordo ho anch’io iPhone 6 Plus comprato pure ricondizionato mai avuto problemi