Molti utenti in questi giorni stanno riscontrando problemi seri con l’app Whatsapp su iPhone, o meglio con l’ultimo aggiornamento di Whatsapp. A quanto risulta dalle segnalazioni pervenute anche nei commenti dell’articolo “Whatsapp va in crash“, subito dopo l’aggiornamento l’applicazione diventa instabile e si chiude improvvisamente.
Facendo meglio attenzione a quello che avviene installando l’ultima release di Whatsapp si scopre anche una cosa non molto piacevole: l’app va a riempire la memoria su iPhone e oltre a problemi di crash dell’app causa anche un consumo elevato della batteria del iPhone.
Per quanto riguarda la memoria piena, una possibile soluzione potrebbe essere quella di disabilitare il download automatico dei contenuti multimediali presenti nelle chat. In questo modo si eviterà che l’app Whatsapp scarichi foto e soprattutto video senza che venga dato il permesso.
Per quanto riguarda invece i problemi di crash, per risolverli bisogna necessariamente reinstallare Whatsapp e assicurarsi di ottenere una nuova versione funzionante. In questo processo di disinstallazione e reinstallazione però c’è un elevato rischio di perdere le chat di whatsapp. Per evitare tale perdita è consigliabile fare un backup.
Se però hai Whatsapp che si chiude automaticamente ogni volta che viene aperta, l’unico modo per fare un backup delle tue conversazioni è quello di usare un software di terze parti come Whatsapp Transfer.
Per fare il backup di Whatsapp sul PC o Mac con questo programma ecco i semplici passaggi da seguire:
1) Per prima cosa scarica e installa questo programma sul tuo computer WINDOWS o MAC OS X.
2) Collega il tuo iPhone al computer con il cavo USB e avvia Whatsapp Transfer
Il programma automaticamente caricherà tutte le chat e le mostrerà nella schermata principale:
3) Effettua il backup di tutte (o solo di alcune) chat Whatsapp
Se vuoi fare il backup dei messaggi di un determinato contatto, non dovrai far altro che selezionare il nome del contatto sulla sinistra del programma e poi cliccare sull’icona Backup Messages per procedere.
Una volta creato il backup delle chat Whatsapp del tuo iPhone sul computer, potrai procedere a disinstallare/reinstallare Whatsapp. Una volta fatto potrai ripristinare tutte le chat usando sempre Whatsapp Transfer.
Tutto qui!
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