L’errore 50 iTunes si verifica principalmente quando un elenco dei contenuti acquistati su iTunes Store non può essere aggiornato. Una connessione a Internet scadente o un problema di rete può essere la causa dell’errore in quanto iTunes tenta di connettersi al proprio database centrale senza successo. In tali casi la sincronizzazione e il download su iTunes non avverrà causando errore -50 o errore sconosciuto. Lo stesso errore potrebbe anche presentarsi durante il ripristino o aggiornamento del iPhone. Qui di seguito vediamo come risolvere l’errore 50.
Come risolvere Errore 50 iTunes quando si ripristina o aggiorna l’iPhone
Purtroppo non esiste una “patch” che con un solo clic consente di risolvere il problema dell’errore 50 su iTunes poiché il problema non è in realtà causato da un bug all’interno di iTunes. È la connessione a Internet o alcune impostazioni di rete su un router o un computer che bloccano iTunes e non permettono il collegamento ai server Apple. Qui di seguito segnaliamo tutte le possibili soluzioni al problema.
Soluzione n.1: Prova altre porte USB
Scollega il dispositivo dalla porta usb corrente e collegalo ad un’altra porta USB. Attendi che iTunes rilevi il dispositivo e prova a ripristinarlo.
Soluzione n.2: Reinstalla iTunes
iTunes potrebbe essere stato installato nel computer con impostazioni di rete difettose o potrebbe anche essere danneggiato. La reinstallazione di iTunes risolverebbe tutti questi problemi, si consiglia quindi di scaricare l’ultima versione di iTunes dal sito web di Apple e installarla.
Soluzione n.3: Controllo delle impostazioni di firewall / antivirus
Molti firewall o programmi antivirus possono bloccare qualsiasi traffico dati in entrata o in uscita. Se non diversamente definito, iTunes non dovrebbe essere elencato come un programma sospetto, ma l’utente farebbe bene a verifficare l’elenco dei software bloccati, magari è stato aggiunto anche iTunes involontariamente.
Soluzione n.4: Pulire il Registro di sistema
Il Registro di sistema potrebbe essere un altro motivo per cui iTunes mostra l’errore 50. Il Registro di sistema di iTunes in Windows OS potrebbe essere corrotto e quindi generare l’errore 50. In questo caso, tutte le altre soluzioni potrebbero risultare inutili. Per pulire il registro di sistema leggi questa guida: come correggere errori registro Windows
Soluzione n.5: Controllo connessione di rete
Controlla le impostazioni del router, magari va a blocca la porta utilizzata da iTunes. Analogamente, controlla se le impostazioni di blocco simili vengono applicate nel computer.
Soluzione n.6: Problema Sim Card del iPhone
Rimuovi la scheda SIM dal dispositivo iOS e prova a ripristinarlo tramite iTunes senza scheda SIM. Se però non vuoi che i tuoi dati vengano cancellati leggi la soluzione segueente.
Soluzione n.7: Ripristino del iPhone
Se nessuna delle soluzioni precedenti soluzioni ha risolto il problema non resta che fare un ripristino del sistema operativo del tuo iPhone. Come? Consigliamo di usare Dr.Fone Toolkit per iOS per effettuare un ripristino e aggiornamento del iPhone, senza andare a cancellare i dati salvati su di esso. Segui attentamente le indicazioni che trovi descritte nell’articolo: come ripristinare firmware iPhone.
Al termine di tale procedura sul tuo iPhone verrà installata l’ultima versione iOS disponibile (e compatibile col tuo dispositivo) e NON verranno cancellati i dati salvati in memoria.
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