iPhone Disabilitato? Come risolvere

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Il problema “iPhone Disabilitato” avviene solitamente quando si inserisce più volte un codice (password di sblocco) errato e quindi viene bloccata la possibilità di inserire altri codici. In tali casi appare un messaggio del tipo “iPhone è  disabilitato. Riprova tra XX minuti” dove XX può essere 1 minuto, 15 minuti oppure un numero molto elevato di minuti…

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Se si conosce la password (corretta), è molto semplice risolvere questo problema: basta inserire il codice corretto non appena possibile. Questo errore appare quando si inserisce un codice errato 6 volte consecutivamente: in tal caso il dispositivo si blocca automaticamente e impedisce all’utente di entrare in tutti i nuovi tentativi che si fanno.

1462723102-8418-w-to-fix-a-disabled-iphone-2È possibile risolvere questo problema utilizzando i seguenti suggerimenti:

Ripristinare il dispositivo dal backup. Per fare ciò, devi collegare il dispositivo iOS al computer a cui è stato già sincronizzato in passato. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo e nel giro di pochi minuti, il dispositivo funzionerà nuovamente bene e senza problemi.

Riprisitinare il dispositivo senza backup: Nel caso in cui non riesci a sincronizzare il dispositivo prova ad attivare la modalità di recupero o metti l’iPhone in modalità DFU per poter ripristinare il dispositivo nei casi di emergenza.

In ogni caso qui di seguito vediamo le 2 soluzioni per poter risolvere il problema del iPhone disabilitato e poter tornare ad usare il dispositivo come sempre.

Soluzione n.1 –  Dr.Fone iOS Repair (per ripristinare iPhone senza cancellare dati)

Scarica e installa la versione demo di dr.Fone per iOS sul tuo PC Windows o Mac:

download download_button_mac

Una volta installato e avviato dr.Fone, ecco l’interfaccia che vedrai:

drfone

Clicca sul riquadro RIPARAZIONE SISTEMA e poi collega il tuo iPhone al computer tramite cavo USB

Vedrai questa schermata:

ripara-iphone

Per iniziare scegli la modalità Standard che consente di risolvere il problema senza cancellare i dati. Se però questa modalità non risolve il problema dovrai adottare la modalità “avanzata” che fa un ripristino totale del dispositivo.

Dopo aver scelto la modalità Standard potrai avviare il processo di riparazione del iPhone disabilitato cliccando sul pulsante AVVIO.

riparazione sistema

Seleziona il modello del tu iPhone e il programma mostrerà un link “Download” su cui dovrai cliccare per scaricare l’ultima versione firmware per il tuo iPhone

riparare iphone

Clicca su DOWNLOAD e poi segui le indicazioni che appariranno fino alla fine del processo di riparazione. Una volta terminato il tuo iPhone si riavvierà e non dovresti più quel fastidioso messaggio “iPhone Disabilitato“!

Soluzione n.2 –  Reset tramite iTunes (con perdita di dati se non si ha un backup)

Con iTunes è possibile fare una procedura chiamata inizializzazione iPhone che consente di riportare il dispositivo alle condizioni di fabbrica. In tal caso se non hai un backup i dati purtroppo andranno persi! Ci sono due casi da considerare quindi.

Caso 1. Se in passato non hai MAI sincronizzato l’iPhone con iTunes

In questo caso assicurati di avere almeno installato il programma iTunes sul tuo Computer. Poi collega l’iPhone al computer e iTunes dovrebbe avviarsi automaticamente e creare il backup di tutte le informazioni presenti sul telefono cellulare. Inizialmente potrebbe apparire un messaggio ‘Annulla’ o ‘Riprova’ e dovrai tenere premuto il pulsante di accensione e il tasto Home insieme.

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Non appena il logo iTunes scompare dovrai rilasciare il tasto di accensione e continuare a premere il tasto Home. Dopo qualche istante l’icona di iTunes apparirà nuovamente e potrai collegare il dispositivo a iTunes. Un messaggio verrà visualizzato sul computer per affermare che il telefono è in modalità di ripristino e connesso.

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Adesso potrai ripristinare il dispositivo dal backup.

Caso 2. Se in passato hai già sincronizzato l’iPhone con iTunes

Nel caso in cui si è collegato il dispositivo ad iTunes in precedenza, non avrai grossi problemi.

  1. Collega via USB il tuo iPhone al computer e apri iTunes. Adesso molto dipenderà dalla versione del sistema operativo presente sul iPhone: potrebbe esserci o meno la necessità di inserire il codice di accesso.
  2. Se appare il logo Apple, dovrai premere tasto Accensione e Home per mettere il dispositivo in modalità di ripristino.
  3. Infine procedi per ripristinare l’iPhone alle impostazioni di fabbrica oppure installare il backup sul dispositivo.

NB: Se per caso hai un iPhone disabilitato e non hai in passato sincronizzato l’iPhone con iTunes o fatto qualche backup, prima (e dopo) il ripristino potresti provare a collegare l’iPhone al computer e a usare il programma dr.Fone per iOS per capire se riesce a recuperare i dati (foto, contatti, messaggi, note, ecc..) dal dispositivo. Questo software è anche in grado di trovare eventuali backup su iTunes o iCloud (che magari non ricordi di aver fatto in passato). Per maggiori info leggi l’articolo: come recuperare dati su iPhone disabilitato

 

 

10 commenti su “iPhone Disabilitato? Come risolvere

  1. cristina ha detto:

    Devo vendere il mio vecchio iPhone ho inserito + volte codice accesso errato ora mi dice che è disabilitato di provare tra 13 minuti. I dati che FORSE ho all’interno possono essere cancellati, ma cosa devo fare per procedere?

    • admin ha detto:

      Puoi usare il software descritto nella guida sopra per resettare tutto e sbloccare il dispositivo.

  2. mirko ha detto:

    salve si è disabilitato il mio iPhone x perché si e rotto il vetro e metteva codici da solo come faccio a recuperare quello che è dentro non ho mai effettuato il backup ?

    • admin ha detto:

      Puoi provare dr.fone con la funzione “Riparazione Standard” che effettua un ripristino senza cancellare dati. Se però non riesce dovrai necessariamente fare un reset del dispositivo con conseguente perdita di dati (se non hai un backup)

  3. maria albanese ha detto:

    salve ho un iPhone5s con tasto home rotto ma che utilizzavo con il tasto sul display. oggi ho acceso il telefonino e mi dice iPhone disabilitato collega iTunes. come posso risolvere prima di rivolgermi a un centro iPhone? grazie

    • admin ha detto:

      Prova a seguire le indicazioni dell’articolo…

  4. juank ha detto:

    il mio iphone 7 collegato a itunes non si collega appare un messaggio errore sconociuto 0xE8000015

  5. Andrea Tufano ha detto:

    Io ho un iPhone 4, ho bisogno di sbloccarlo perché è bloccato e non ricordo il codice.
    Siccome è un iPhone 4 iTunes non me lo legge, e non so come fare!
    Qualcuno può aiutarmi?

  6. Laura ha detto:

    Ho provato a collegare l’iPhone al computer ma su ITunes si apre il messaggio con scritto ”riprova” o ”annulla” ed anche tenendo premuti insieme tasto di accensione e tasto Home non succede nulla, come posso risolvere?

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