Problemi Windows 11: Cause e Soluzioni

Il nuovo sistema operativo Windows 11 non è esente da errori e bugs. Chi è passato da Windows 10 a 11 potrebbe aver riscontrato alcuni problemi. In questo articolo cercheremo di elencare i problemi Windows 11 più comuni, con relative cause e possibili soluzioni. Se hai riscontrato problemi non elencati qui di seguito ti invitiamo a lasciare un commento in fondo, in modo che altri utenti possano aiutarti. Le soluzioni comunque da provare prima di altre, per qualsiasi tipo di problema, sono essenzialmente due:

1. Riavvio Windows 11

Vai sul desktop e premi Alt + F4 per avviare la casella “Spegni Windows”. Fai clic sul menu a tendina e seleziona Riavvia dall’elenco di opzioni.

2. Verifica Aggiornamenti Windows 11

Premi Windows + I per avviare l’app Impostazioni. Seleziona Windows Update dalle schede elencate nel riquadro di navigazione a sinistra. Poi fai clic su Verifica aggiornamenti a destra per eseguire la scansione del sistema alla ricerca di quelli disponibili. Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo sul tuo PC.

Per problemi più specifici continua a leggere i paragrafi seguenti.

#1. App non si apre

Se dopo l’aggiornamento a Windows 11 hai dei problemi con dei programmi o applicazioni che su Windows 10 funzionavano senza problemi, allora i consigli seguenti potranno esserti d’aiuto. Prima di vedere le soluzioni c’è da dire che le possibili cause di questo problema sono:

• È installata una versione non aggiornata dell’app
• Presenza di malware o virus
• Impostazioni mal configurate
• Esecuzione di una versione obsoleta di Windows 11
• Problemi con l’account utente

Le soluzioni a questo problema possono essere le seguenti:

a) Riavvia Windows 11

Vai sul desktop e premi Alt + F4 per avviare la casella “Spegni Windows”. Fai clic sul menu a tendina e seleziona Riavvia dall’elenco di opzioni.

b) Aggiorna l’app che non si apre

Premi Windows + S per avviare il menu di ricerca. Inserisci Microsoft Store nel campo di ricerca in alto e fai clic sul risultato di ricerca pertinente per avviare l’app. Fai clic sull’icona Libreria nell’angolo in basso a sinistra. Poi fai clic su Ottieni aggiornamenti per scaricare eventuali aggiornamenti disponibili per le app.

c) Aggiorna Windows 11

Anche se hai aggiornato di recente a Windows 11 potresti star usando una versione non aggiornata e con alcuni bug. Vai quindi in Impostazioni –> Windows Update e fai clic su Verifica aggiornamenti a destra per eseguire la scansione del sistema. Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo sul tuo PC.

#2. Clock Watchdog Timeout

L’errore con schermata blu di Windows 11 Timeout Watchdog può verificarsi a causa di moduli RAM difettosi, driver hardware danneggiati o CPU sovraccarica. Le possibili soluzioni a questo problema sono descritte nei punti seguenti:

a) Scollega i dispositivi USB non necessari

Innanzitutto, si consiglia di scollegare tutte le periferiche USB superflue collegate al PC, come unità di archiviazione o DVD. Se l’errore di timeout del watchdog dell’orologio non si verifica in seguito, il problema potrebbe essere stato causato da uno dei dispositivi collegati in precedenza.

b) Esegui una scansione SFC

Per aprire la casella di ricerca, fai clic sul pulsante della barra delle applicazioni della lente di ingrandimento. Digita cmd nel box di ricerca di Windows 11. Fai clic sull’opzione Esegui come amministratore del prompt dei comandi.

Poi immetti i seguenti comandi:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Poi digita il seguente comando del file di sistema nella finestra del prompt e premi Invio

sfc /scannow

Attendi che la scansione sia completa al 100% e visualizzi un messaggio di risultato.

#3. Esplora file non risponde

I problemi di ritardo di Esplora file di Windows 11 sorgono a causa di un bug di perdita di memoria che Microsoft sta cercando di risolvere. La chiusura di app e processi in background superflui potrebbe essere d’aiuto quando Esplora file di Windows 11 è lento e non risponde. Anche l’installazione di aggiornamenti di Windows 11 possono risolvono i problemi di Esplora file perchè in tali aggiornamenti vengono risolti vari bug segnalati dagli utenti.

Un’altra possibile soluzione è quella di riavviare il processo Esplora File. Per riavviare Esplora file, apri la scheda Processi di Task Manager (Gestione Attività) e poi seleziona Esplora risorse in quella scheda. Fare clic sul pulsante Riavvia.

#4. Indicizzazione della ricerca disattivata

L’indicizzazione della ricerca di Windows 11 è stata disattivata, questo è il messaggio di errore che potrebbe apparire se provi a fare una ricerca di file o cartelle presenti sul sistema. Per risolvere questo problema, potrebbe essere necessario riattivare l’indicizzazione abilitando i servizi richiesti. Quando l’indicizzazione non è in esecuzione in Windows 11, potrebbe essere necessario ricostruire l’indice.  Il messaggio di errore potrebbe apparire anche in inglese: “Search indexing was turned off”

Per attivare la funzione ricerca su Windows 11 ecco i passaggi da seguire:

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante della barra delle applicazioni del menu Start per aprire un menu con varie scorciatoie.
2. Fai clic su Esegui nel menu.
3.  

   Digita questo comando Esegui nella casella Apri, fai clic su OK
   services.msc

4. Fai doppio clic sul servizio Ricerca di Windows e seleziona Automatico nel menu a discesa Tipo di avvio se il servizio è disattivato
   
5. Quindi fai clic sul pulsante Applica . Successivamente, premi il pulsante Start.
6. Fai clic su OK per uscire dalla finestra. Ripeti i passaggi precedenti per abilitare e avviare i servizi servizio infrastruttura attività in background e chiamata procedura remota, se necessario.
7. Riavvia Windows dopo aver abilitato quei servizi.

#4. Schermo oscurato

Il problema dell’oscuramento dello schermo di Windows 11 può verificarsi a causa di alcune funzionalità che regolano automaticamente i livelli di luminosità. Potrebbe essere necessario disabilitare alcune funzioni di risparmio energetico per risolvere l’oscuramento dello schermo. Anche la disabilitazione di elementi e servizi di avvio è un’altra potenziale soluzione che potresti applicare. Per iniziare comunque consigliamo di disabilita la luminosità adattiva:

Innanzitutto, fai clic sul pulsante della barra delle applicazioni per lo strumento di ricerca di Windows 11. Inserisci la parola chiave modifica tipo di alimentazione nella casella di ricerca. Fai clic su Modifica piano di controllo del pannello di controllo. Fai clic sull’opzione Modifica impostazioni di alimentazione avanzate. Modifica l’opzione delle impostazioni di alimentazione avanzate Windows 11 oscuramento dello schermo. Fai doppio clic su Schermo nella finestra Opzioni risparmio energia.

Fai doppio clic su Abilita luminosità adattiva. Disattiva le impostazioni di luminosità adattiva sia A batteria che Collegato. Premi il pulsante Applica nella finestra Opzioni risparmio energia. Fare clic su OK per uscire e chiudere la finestra Opzioni risparmio energia.

Se il problema persiste ti consigliamo anche di disattivare luce notturna e/o la modalità Gioco (se sono attivate). Anche un aggiornamento dei driver della scheda grafica potrebbero risolvere il problema.

#5. Assenza di Audio

Il problema di assenza di audio in Windows 11 è spesso causato da driver di dispositivo obsoleti o incompatibili, nonché da servizi audio disabilitati. Se gli altoparlanti non funzionano in Windows 11, potrebbe essere necessario modificare alcune delle opzioni audio in Impostazioni. Il riavvio di alcuni servizi audio può risolvere in modo veloce i problemi audio di Windows 11.

Innanzitutto, assicurati che il dispositivo di uscita audio sia collegato correttamente al PC. Assicurati che la connessione del cavo non sia allentata. Inoltre, non esitare a provare a collegare dispositivi audio USB a porte USB alternative sul tuo desktop o laptop. Poi prova a usare lo strumento di risoluzione problemi integrato in Windows 11:

1. Premi il pulsante Start sulla barra delle applicazioni di Windows 11. Fai clic sull’app Impostazioni dal menu Start.
2. Seleziona Risoluzione dei problemi nella scheda Sistema
3. Seleziona Altri strumenti per la risoluzione dei problemi per visualizzare un elenco di strumenti per la risoluzione dei problemi in Impostazioni.
4. Fai clic sul pulsante Esegui per lo strumento di risoluzione dei problemi Audio

#6. Drag and Drop non funziona

Microsoft ha eliminato la funzionalità di drag and drop (trascinamento) nella barra delle applicazioni di Windows 11. Se stai cercando una soluzione alternativa per semplificare le tue attività potresti utilizzare l’opzione schermo diviso, modificare il registro o optare per uno strumento di terze parti per risolvere il problema. Qui di seguito un altro metodo per poter trascinare file/cartelle.

Passare alla posizione in cui è salvato il file/cartella che vuoi spostare. Selezionalo, tieni premuto il tasto sinistro del mouse e trascina leggermente il file. Con il file ancora selezionato, premi i tasti Alt + Tab per visualizzare tutte le app aperte nella barra delle applicazioni. Verrà avviata una nuova schermata in cui tutte le app aperte verranno elencate come riquadri separati. La finestra attualmente aperta o quella che è stata aperta per ultima verrà elencata per prima, quella prima di essere elencata dopo e verrà seguita la stessa sequenza.

Ora, tenendo premuto il tasto Alt, premi Tab per navigare tra le finestre aperte. Rilascia Alt quando viene selezionata la destinazione desiderata. Una volta avviata la finestra di destinazione, rilascia il clic sinistro per rilasciare il file. In questo modo puoi spostare facilmente i file tra le app. Sebbene ti ci vorrà del tempo per familiarizzare con il processo, una volta terminata questa fase, troverai questo metodo comodo e veloce. Esercitati per un po’ fino a quando non ci prendi un’abilità.

#7. Windows 11 non si avvia

Alcuni utenti hanno segnalato che Windows 11 non si avvia sul proprio PC e questo può essere correlato ad alcuni requisiti hardware o alle impostazioni TPM e Secure Boot. Come prima raccomandazione, dovresti assicurarti che il tuo computer abbia le capacità minime per eseguire il sistema operativo più recente. L’abilitazione del Trusted Platform Module sembra essere uno dei metodi più efficienti da considerare. Se vuoi avviare Windows 11, il controllo dello stato di avvio protetto ti aiuterà sicuramente.

Controlla se TPM è abilitato

1. Premi la scorciatoia da tastiera Windows + R.
2. Una volta aperta la finestra di dialogo Esegui, digita tpm.msc, quindi fai clic su OK.
3. Guarda la sezione Stato e assicurati di visualizzare il seguente messaggio: Il TPM è pronto per l’uso.

Aggiorna TPM per avviare Windows 11

1. Riavvia il sistema.
2. Apri Gestione dispositivi.
3. Espandi la scheda Dispositivi di sicurezza , quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Dispositivo TPM e seleziona Aggiorna driver.
4. Fai clic su Cerca automaticamente i driver.
5. Il sistema operativo eseguirà automaticamente la scansione e l’aggiornamento per tutti i driver richiesti.
6. Riavvia il tuo PC.

Abilita avvio sicuro (Secure boot)

1. Premi Windows + R. Nella finestra di dialogo Esegui aperta, digita msinfo32, quindi fai clic su OK.
2. Dai un’occhiata allo stato di avvio protetto e controlla lo stato. Nel caso in cui il tuo computer non supporti l’avvio protetto, lo stato sarà Non supportato.
3. Se vedi l’opzione On, allora sei a posto. Se è disattivato, segui i passaggi sotto.
4. Vai al menu BIOS, quindi fai clic sulla scheda Avvio.
5. Fai clic sulla Modalità avanzata, quindi cerca l’opzione Secure Boot.
6. Abilitalo, salva le modifiche, quindi esci.
7. Riavvia il tuo sistema.

#8. Driver obsoleti

Molti utenti hanno segnalato di aver riscontrato errori di driver obsoleti su Windows 11 durante la riproduzione di giochi come Minecraft e BattleField o durante l’esecuzione di altre attività.
È probabile che si verifichi il problema quando è installata una versione precedente del driver grafico. È possibile aggiornare i driver utilizzando Gestione dispositivi, Windows Update, dal sito Web del produttore o utilizzare uno strumento di terze parti dedicato. Se vuoi fare tale aggiornamento manualmente ecco i passi da seguire.

1. Premi Windows + S per avviare il menu Cerca.
2. Inserisci Gestione dispositivi nel campo di testo in alto e fai clic sul risultato di ricerca pertinente visualizzato.
3. Fare doppio clic sulla voce sotto la quale è posizionato il dispositivo.
4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona Aggiorna driver dal menu di scelta rapida.
5. Seleziona Cerca automaticamente i driver dalle due opzioni nella finestra Aggiorna driver.

#9. Dispositivi USB non rilevati

Quando Windows 11 non riconosce le unità USB, il problema può essere dovuto a driver obsoleti o difettosi o a determinate impostazioni di gestione dell’alimentazione. La modifica delle impostazioni di gestione dell’alimentazione per gli hub root USB potrebbe essere d’aiuto quando un’unità flash USB non viene rilevata. L’aggiornamento dei driver per i controller USB è un’altra potenziale soluzione da prendere in considerazione.

Per fare questi aggiornamenti puoi procedere manualmente da Gestione Dispositivi oppure usare un programma di terze parti come Driver Easy.

#10. Windows 11 si blocca all’avvio

Il problema di congelamento (blocco all’avvio) in Windows 11 affrontato da molti è causato da un bug ed è facilmente correggibile. Questo potrebbe anche essere il risultato di qualche altro problema relativo alla RAM sottostante sul tuo computer. Una soluzione efficace che potresti applicare prevede l’utilizzo del prompt dei comandi.

Innanzitutto, premi la scorciatoia Ctrl+Alt+Canc sulla tastiera per richiamare la schermata di sicurezza. Quindi, fai clic sull’opzione Task Manager dall’elenco. Successivamente, fai clic sulla scheda File dalla barra dei menu e fai clic sull’opzione Esegui nuova attività dal menu di overflow. Quindi, digita cmd nella casella di testo e fai clic sul pulsante OK o premi Invio sulla tastiera. Ora digita o incolla il seguente comando nella finestra di cmd e premi Invio sulla tastiera.

reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService /f && shutdown -r -t 0