Gentile redazione si SoftStore. Qualche giorno fa il il mio Samsung Galaxy S9 è caduto per terra e il display si è rotto. Il grande mio problema è che non posso ripararlo e vorrei recuperare tutti i dati (foto, musica, contatti, sms, WhatsApp) presenti su di esso. Il touch non funziona, il display sembra morto e la modalità USB Debug non è attiva (e non è attivabile in alcun modo). Come faccio? Grazie!
Ci arrivano tante domande simili a quella riportata qui sopra. Finalmente oggi c’è una soluzione semplice ed efficace per tutti coloro che sono in possesso di un dispositivo Android Samsung Galaxy e vogliono recuperare i dati nel caso in cui il display si guasta o lo schermo diventa tutto nero o il touch screen non funziona più.
In questi casi appena citati diventa impossibile accedere alle cartelle del dispositivo ed è anche impossibile attivare la modalità USB Debug utile per poter usare programmi di recupero dati.
Ma da oggi, grazie a dr.Fone per Android è possibile accedere ai dati del Samsung anche con display rotto e senza Debug USB! Ecco come funziona. Se con Dr.Fone non riesci a recuperare i tuoi dati leggi qui una soluzione alternativa
Sommario
- Recupero dati Samsung Schermo Rotto con dr.Fone
- Passo 1. Scarica e installa Dr.Fone Android sul tuo PC
- Passo 2. Seleziona dati da recuperare
- Passo 3. Seleziona tipo di guasto del tuo display
- Passo 4. Seleziona il modello del tuo Samsung
- Passo 5. Metti il dispositivo in modalità Download seguendo le indicazioni sul programma
- Passo 6. Avvia recupero dei dati
- Usa cavo OTG per recuperare dati senza debug USB
- Attiva Debug USB per accedere ai dati del telefono rotto
Recupero dati Samsung Schermo Rotto con dr.Fone
Passo 1. Scarica e installa Dr.Fone Android sul tuo PC
CLICCA QUI per scaricare e installare il programma sul tuo computer Windows.
Schermata iniziale del programma:
Clicca sull’area relativa alla funzione “RECUPERO” e collega il tuo cellulare Samsung al PC tramite cavo USB. Si aprirà la seguente finestra con le varie possibilità di recupero. Nel nostro caso dovrai selezionare la voce Recupero Dati Android (al centro dello schermo)
Passo 2. Seleziona dati da recuperare
In basso a sinistra seleziona la modalità “recupero da telefono rotto” e il programma per prima cosa ti chiederà di selezionare i dati che vuoi ricercare nella memoria del telefono samsung con display rotto:
Passo 3. Seleziona tipo di guasto del tuo display
Passo 4. Seleziona il modello del tuo Samsung
Passo 5. Metti il dispositivo in modalità Download seguendo le indicazioni sul programma
Passo 6. Avvia recupero dei dati
Il programma inizierà la scansione della memoria del telefono e al termine mostrerà tutti i dati trovati, suddivisi nelle varie cartelle (messaggi, contatti, audio, video, documenti, galleria foto, ecc…).
Scegli i files che vuoi recuperare e clicca su “RECUPERA” per salvarli in una cartella sul tuo PC!
Se con Dr.Fone non riesci a recuperare i tuoi dati (o il tuo cellulare non è ancora compatibile con dr.Fone) leggi qui una soluzione alternativa.
Usa cavo OTG per recuperare dati senza debug USB
Se riesci a vedere lo schermo ma non puoi toccarlo perché lo schermo non risponde, allora potresti usare un adattatore OTG per controllare il telefono con un mouse. Ecco un immagine che raffigura un cavo OTG.
Un adattatore OTG, o On-the-Go, ha due estremità. Uno si collega alla porta USB del telefono e l’altra estremità è un adattatore USB-A standard a cui è possibile collegare il mouse. Una volta collegati i due, sarai in grado di utilizzare il telefono senza toccare lo schermo del cellulare.
Non tutti i telefoni Android hanno la capacità di utilizzare OTG, quindi verifica con il tuo produttore per scoprire se il tuo lo fa. Grazie a questo cavo potrai essere in grado di recuperare le informazioni dal tuo telefono senza utilizzare software di terze parti.
Oltre ad aiutarti ad accedere al tuo telefono Android con uno schermo rotto, ci sono una varietà di altri usi per un adattatore OTG, incluso il collegamento di una tastiera.
Come nota a margine, se il tuo telefono non è compatibile ma lo schermo è ancora visibile, installa una sottile protezione per lo schermo in vetro temperato sullo schermo rotto. Ciò potrebbe consentirti di continuare a utilizzare il telefono abbastanza a lungo per eseguire il backup di tutte le tue informazioni.
Attiva Debug USB per accedere ai dati del telefono rotto
Questo metodo presuppone che lo schermo sia acceso ma il controllo touch non funziona correttamente.
Per accedere al telefono tramite il computer, è necessario attivare la modalità di debug USB. Il debug USB consente al tuo dispositivo Android di comunicare con l’SDK Android (Software Developer Kit) tramite una connessione USB. Quando utilizzi il debug USB, il tuo dispositivo Android riceve comandi, file e altri dati dal tuo computer. Funziona anche in modo opposto, consentendo al PC di estrarre le informazioni necessarie come i file di registro dal telefono.
Attivare debug USB su Samsung con touch screen rotto:
- Usa l’adattatore OTG per collegare il telefono a un mouse USB.
- Fai clic con il mouse per sbloccare il telefono.
- Accedi alle Impostazioni aprendo il menu in alto sul telefono e facendo clic sull’icona a forma di ingranaggio nell’angolo in alto a destra.
- In Impostazioni, tocca “Sistema”. Sui dispositivi meno recenti, cerca “Informazioni sul telefono”. Sui dispositivi più recenti, come quelli con Android 12, “Informazioni sul telefono” si trova all’interno di “Sistema“.
- Seleziona “Informazioni sul telefono“.
- Seleziona “Informazioni sul software”. A seconda del modello del tuo telefono, potresti non vedere questa opzione. In caso contrario, cerca invece “Numero build”.
- Individua “Numero build” e fai clic sulla casella sette volte. Potresti vedere un pop-up sul tuo telefono che indica che la modalità sviluppatore è attiva.
- Torna alle Impostazioni e apri “Sistema”.
- Fai clic su “Opzioni sviluppatore”.
- In “Opzioni sviluppatore”, premi l’interruttore per attivare il debug USB.
Collega il telefono al computer utilizzando una connessione USB. Dal tuo computer, puoi accedere e aprire le cartelle dal tuo telefono e copiare i dati che desideri sul tuo computer.
Samsung J5 schermo rotto senza alcuna visibilità, vorrei recuperare contatti e dati da w app, mi rimanda sempre alla procedura di debug non fattibile, come posso risolvere ?
Grazie
Ho un S5 con schermo rotto e nero.
Eseguo tutta la procedura di Debug mode ma continua a dire RIPROVA.
Il telefono intanto sta funzionando via wifi (SIM TOLTA)
Cosa posso fare?
Ciao a tutti ho rotto lo schermo del Samsung A10 non ho dato l’accesso alla modalità USB Debug
Qualcuno conoscerebbe un programma per windoa per recuperare i dati.
Grazie in anticipo
Buona sera,
il galaxy A5 SM-A520F non risulta tra i modelli supportati per ilo recupero dati con schermo rotto e Debug USB nn abilitato precedentemente.
C è un modo per ottenere un qualche risultato con ilo vostro software o una roadmap/eta con i modelli che saranno introdotti oltre agli esistenti?
Grazie mille in anticipo per l’ aiuto.
display rotto su samsung j7 2016 drfone non trova questo modello di cell. Come posso risolvere ?
Grazie Alessandro
Purtroppo non è tra quelli supportati dal programma.
ho un galaxy j5 e ho velocemente bisogno di recuperare dei documenti e delle foto per lavoro ma non è supportato come faccio, ha il display nero perche caduto e schiacciato da più macchine, potreste consigliarmi altri programmi non ho modo di attivare il debug
Salve
Ho. Un Samsung galaxy S7 ad un tratto si è oscurato il display e non si è più riacceso nemmeno dopo il reset del telefono penso sia un problema del dispositivo.. In questo caso posso recuperare le mie foto..,?
Grazie
Buon giorno, come faccio a recuperare i contatti della rubrica dal mio Samsung Grand neo plus GT-I9060I con touch screen rotto, senza aver attivato il Debug Usb?
Il telefono viene riconosciuto dal computer, ma non figura nella lista di quelli riconosciuti da Dr. Fone.
Spero tanto che qualcuno possa aiutarmi.
Saluti
Buona sera, qualcuno potrebbe dirmi come faccio a recuperare i contatti della rubrica dallo Samsung SM-G357FZ con schermo rotto,nero, senza aver attivato il Usb Debug.
Il telefono viene riconosciuto dal computer.
In attesa di una risposta.
Cordiali saluti
ciao io non riesco ad andare avanti dopo che mi dice di selezionare il tipo di problema del telefono come faccio??
Ho provato tutti e due i modi (ho un samsung galaxy a5 del 2017)
ciao ragazzi, ho scaricato l’applicazione, l’ho istallata ma quando arrivo al punto che devo recuperare i dati ..nel cliccare recupera mi rimanda sempre alla finestra per l’acquisto del programma che ho già acquistato ..come faccio ad uscirne??
Forse hai creato un account prima dell’acquisto.. e devi uscire da quell’account cliccando in alto a destra sul simbolo del profilo, cliccare sull’iconcina delle impostazioni e infine cliccare su ESCI. A questo punto dovrai inserire email e codice ricevuto dopo l’acquisto.
poi hai risolto cioe e sicuro come sito?
Buongiorno,
ho comprato la licenza (pacchetto intero di dr.Fone), ho recuperato sul pc i file del mio samsung s4 rotto e adesso non capisco come fare per spostarli dal pc al mio nuovo samsung 7.
Mi spiegate per favore come fare?
Grazie,
michele Luccisano
All’interno di Dr.Fone è presente la funzione “Trasferimento file” che consente di importare molti tipi di file dal pc sul cellulare.
Salve. Ho un Huawei p8 lite con display rotto. Vorrei sapere come recuperare i dati salvati sul cell. Grazie
Si ma scrivetelo prima che si tratta di un programma a pagamento. Uno perde le ore per vedere i propri dati recuperati, e sul più bello:”Eh no, per recuperarli devi acquistare la licenza, qui puoi solo vederli”…..
Nella pagina del prodotto è scritto chiaramente… è impossibile trovare programmi simili freeware perchè hanno costi di sviluppo e aggiornamenti molto alti.
Tenendo premuto solo il pulsante dello spegnimento al galaxy S6 edge non si spegne. come posso fare?
Il Samsung j3 di mio figlio con il touch rotto non è compatibile con il programma,non lo riconosce….
Se inserisco un modello diverso da quello che ho, cosa puo succedere
Il dispositivo potrebbe rimanere bloccato in modalità download…
Salve a tutti grazie a questo programma sono riuscita a salvare tutti i file del telef ma di conseguenza salvando i dati sul pc si cancellano in automatico i dati del telefono?
No, non si cancellano. Per cancellare dati da cellulare con schermo rotto prova a dare un’occhiata a questo articolo:
https://www.androidmanager.it/resettare-cellulare-schermo-rotto.html
ciao, io arrivo al passo 5 ma poi non succede nulla. come posso fare?
Grazie
anche io, a fatica perchè è tutto nero
Ciao, il mio telefono è caduto per terra, si accende e “funziona” l’unica cosa è che lo schermo rimane nero perché si sono rotti i led, cristalli liquidi.. non so come si chiamano, come faccio a bypassare la password per riuscire a spostare nel pc le foto e la musica che sono rimasti salvati sul telefono e non nell’sd?
scusate ma a me recupera i dati me li fa vedere e poi mi dice di acquistare per poterli salvare ma perchè?
il programma in versione gratuita non consente di salvare i dati ma solo di visualizzarli in anteprima. Bisogna acquistare la licenza per avere tutte le funzionalità sbloccate
Buongiorno ho fatto tutto ma quando faccio il recupero mi chiede di acquistare licenza
Si è normale, la versione demo consente di capire solo se i dati sono recuperabili e se il dispositivo è supportato. E’ necessario acquistare la licenza del programma per procedere al recupero (se i dati ovviamente ne valgono la pena)
a me dopo l’inserimento del nome del dispositivo nn mi esce la finestrella che mi indica il sito, ma bensì u’ altra dove dice di mettere il nome del dispositivo e la parola “Confermo” ed io lo faccio ma nn va e quindi come faccio?????
Scusate ho un S3 NEO, posso inserire come modello S3 nello step 4 o significa che il programma non supporta il recupero dati da S3 NEO (che in effetti non trovo nell’elenco)? grazie!
Significa che non è ancora supportato…
grazie mille.. proverò ad aspettare sperando che venga aggiunto..
come faccio ad accendere samsung S6 con schermo rotto e tutto nero?
ho il pin di accensione
Mi spiegate come posso spegnere il telefono senza schermo, non basta spingere il pulsante.
Scusate, ma se ho il touch screen rotto, come faccio a spegnere il telefono se non levando la batteria?
levi la batteria
tenendo premuto il pulsante di accensione su S5 Galaxy il telefono non si spegne (come da procedura)
come faccio a spegnere li samsung a5? non si spegno con il tasto di accensione
Buonasera, , scusatemi ma per il K zoom pensate di poter fare qualcosa?. Ho bisogno di recuperare alcune informazioni. Grazie
ma se il smartphone non è samsung ???
Purtroppo per ora solo alcuni modelli samsung sono supportati per il recupero da display rotto
Quando sarà possibile utilizzarlo anche per un Samsung galaxy S6?
Non c’è nessun altro programma in grado di risolvere lo stesso problema?
L’ultima versione di dr fine supporta il galaxy s6, ci ho guardato ieri sera.
Senza USB DEBUG non si può collegare al programma!
Se leggi bene l’articolo capirai che il programma Dr.Fone per alcuni modelli di Samsung è in grado di accedere ai dati del dispositivo anche SENZA USB DEBUG… Non tutti i modelli Samsung sono supportati per il recupero dati con display rotto senza usb debug, ma col tempo verranno aggiunti tutti alla lista.
ma si perde la garanzia
Buongiorno vorrei sapere se da un Samsung j3 è possibile recuperare i dati dell’agenda del promemoria numeri di telefono e foto che sono incluse nel telefono un in quanto la scheda SIM è già stata tolta e angiuche la sd