Come Risolvere Errore Processo com.android.phone si è Interrotto

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“E’ da qualche mese che uso un Samsung Galaxy. Dopo il rilascio del nuovo aggiornamento, ogni 5 secondi appare sullo schermo questo strano messaggio di errore: com.android.phone è stato interrotto. Cosa posso fare?”

I dispositivi Android non sono esenti da errori. Ieri abbiamo analizzato l’errore “processo android.process.acore interrotto” e qui di seguito ci occuperemo dell’errore com.android.phone è stato interrotto. Le prestazioni dei dispositivi mobili Android sono piuttosto buone e vi sono meno possibilità di riscontrare un errore del sistema. Ma ciò non esclude il fatto che non possano mai subentrare problemi. Uno degli errori più tipici per i cellulari Android è “com.android.phone si è arrestato“. Il suddetto errore appare a causa di un sistema Android danneggiato. ù


Parte 1. When and Why “Unfortunately the Process.com.android.phone Has Stopped” Error Occurs?

Questo messaggio di errore si riferisce a un problema originato nel sistema operativo Android. Ecco alcuni scenari in cui potrebbe apparire questo errore:

  1. Durante la ricezione di chiamate o l’invio di messaggi SMS
  2. Durante la connessione a Internet.
  3. All’apertura di un’app

Prima cercare di capire come riparare l’errore, ecco le cause più frequenti:

1). ROM installata di recente

Se hai installato una nuova ROM personalizzata e l’errore ha iniziato a comparire subito dopo allora la causa è sicuramente tale modifica.

2). Aggiornamento del firmware non riuscito

Se l’aggiornamento del firmware del sistema operativo non è riuscito a causa di un motivo imprevisto, potrebbe apparire un errore del genere.

3). App di terze parti difettosa

Alcune app di terze parti sono in grado di danneggiare il sistema. Questa app potrebbe aver bloccato alcune delle funzioni del sistema e causato l’apparizione dell’errore.

4). Un problema con l’applicazione SIM toolkit

Un problema con l’applicazione SIM ToolKit può essere anche una causa.

5). Utilizzo versione android non corretta

Se stai riscontrando questo errore dopo l’aggiornamento all’ultima versione del sistema operativo Android, è possibile che il nuovo sistema operativo sia difettoso o che non supporti il ​​tuo dispositivo mobile

Parte 2. Come riparare errore “com.android.phone” interrotto

Ecco tutti i possibili modi per riparare l’errore.

#1. Riavvio forzato telefono

Il  riavvio forzato di un cellulare Android è semplice da farsi ma varia in base al modello del cellulare che stai usando.

Telefoni Samsung: tieni premuti il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per circa 10-20 secondi.
Telefoni LG: premi contemporaneamente i tasti Power + Volume giù e rilasciali quando viene visualizzato il logo LG.
Telefoni Sony: premi il pulsante di accensione e poi il tasto Volume su.
Google Nexus: premi contemporaneamente i tasti Power + Volume giù per riavviare il dispositivo.
Telefoni HTC: premere e tenere premuti i pulsanti di accensione + riduzione del volume per riavviare il dispositivo.
Telefoni Huawei: premi contemporaneamente i pulsanti Power + Volume su e riavvierai il telefono.

#2. Disabilita data e ora automatica

A volte disabilitando data e ora automatiche si risolve il problema.

Step 1: Vai in impostazioni

Step 2: Accedi a Data e Ora

Step 3: Disabilita la voce “Data e ora automatiche”

#3. Cancella cache su dispositivi Android

Cancellare la cache sul tuo dispositivo Android è una procedura piuttosto semplice e se si utilizza Android versione 4.2 o successiva, è molto probabile che questo metodo funzioni.

Passaggio 1: Vai su Impostazioni del tuo dispositivo mobile Android e tocca “Archiviazione”.

Passaggio 2: Tocca “Dati memorizzati nella cache”. Dopo aver toccato questa opzione apparirà un pop-up. Tocca “OK” e la cache verrà cancellata.

#4. Cancellare dati e cache delle app

Puoi anche cancellare i dati della cache dell’app Telefono per risolvere l’errore “Processo com.android.phone si è Interrotto”

Vai in Applicazioni e cerca l’app “Telefono”. Poi clicca su “CancellaCache“.

È possibile che questo metodo non funzioni. In tal caso, è necessario ripetere la procedura ma questa volta cliccare anche “Cancella dati“, sempre per l’app “Telefono“.

#5. Cancellare cache e dati dell’app SIM toolkit

Segui la stessa procedura sopra descritta ma facendo riferimento all’app SIM Toolkit (se presente nel tuo telefono Android)

#6. Riavvia dispositivo in Modalità Provvisoria

È possibile che il messaggio di errore sia apparso all’improvviso a causa dell’installazione di un’applicazione difettosa. In tal caso avvia il dispositivo in modalità provvisoria. In caso di problemi con un’app o le app, la Modalità provvisoria lo rivelerà. Quindi, basta disinstallare detta app.

Passaggio 1: Premi il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il menu di riavvio sullo schermo.

Passaggio 2: Premi a lungo l’opzione Spegni e verrà visualizzata l’opzione per riavviare il dispositivo in modalità provvisoria.

Passaggio 3: Tocca “OK” e il dispositivo si riavvierà in modalità provvisoria.

Passaggio 4: Verifica se una delle app sta causando il problema.

Se trovi tale app disinstallala immediatamente.

#7. Blocca aggiornamenti automatici delle applicazioni

Questo è un altro modo per riparare l’errore com.android.phone è stato interrotto.

Step 1:  Vai sul “Play Store” e clicca sull’icona Menu

Step 2: Poi vai in Impostazioni e seleziona “Aggiornamenti automatici”

Step 3: Seleziona poi “non aggiornare automaticamente”

#8. Cancella Cache Partizione

Accedi alla modalità di recupero (come mettere Android in Recovery Mode) e poi tramite i pulsanti del volume  seleziona l’opzione “Wipe the Cache Partition”.

Se l’errore non si risolve fai la stessa procedura ma seleziona “Wipe Data/Factory Reset” per fare un reset completo del dispositivo.

S

#9. Repair Your Android to fix “Process.com.android.phone Has Stopped” Error

Se nessuna delle soluzioni discusse non ha funzionato per il tuo cellulare, il tuo sistema operativo Android ha probabilmente subito una sorta di danno e, a causa di ciò appare l’errore “processo com.android.phone ha smesso di funzionare“. Purtroppo, se il messaggio di errore viene visualizzato a causa di un sistema operativo Android danneggiato, nessuna delle soluzioni discusse sarà in grado di risolverlo. In tal caso però puoi affidarti a dr.Fone Android Repair.

Ecco il pulsante da cui puoi scaricare la versione demo del programma:

download

Dopo l’installazione vedrai:

drfone

Clicca sulla funzione RIPARA per scaricare e attivare il modulo che ci serve per riparare il nostro cellulare Android.

Si aprirà questa nuova schermata:

Clicca sulla sinistra su RIPARAZIONE ANDROID e si aprirà la finestra con tutti i possibili problemi che possono essere risolti. Clicca infine su AVVIO per iniziare la procedura di riparazione del telefono. Dovrai seguire attentamente tutte le indicazioni che appariranno in modo da poter finalmente riparare il tuo telefono e rimuovere il fastidiosissimo errore.

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