Telefono Bloccato sulla Scritta Samsung? Ecco come Recuperare Dati

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Ci sono pervenute diverse richieste di assistenza da parte di utenti in possesso di uno smartphone Samsung che si sono ritrovati col proprio dispositivo bloccato sulla scritta SAMSUNG all’avvio. A quanto pare è un problema più diffuso di quanto si possa immaginare e per questo motivo vogliamo indicare in questo articolo le possibili soluzioni da provare.

Prima di vedere quali sono le soluzioni al problema del telefono bloccato sulla scritta Samsung è bene però anche capire le possibili cause. Qui di seguito elenchiamo gli scenari più comuni che possono causare questo fastidioso problema:

  1. Alcune app installate sul dispositivo impediscono il normale avvio del dispositivo
  2. Cellulare non protetto correttamente da malware e virus
  3. Sistema operativo corrotto o modificato
  4. Aggiornamento sistema Android non andato a buon fine
  5. Scheda di memoria non funzionante o danneggiata

La soluzione più utilizzata dagli utenti per risolvere questo problema è quello di fare un “hard reset” cioè un ripristino forzato alle condizioni di fabbrica. Però ci sono anche altre soluzione che elenchiamo più sotto.

Prima di procedere con la soluzione desiderata è bene però provare subito a recuperare i dati più importanti (foto, video, messaggi, contatti, ecc…) in modo da metterli subito al sicuro. Qui di seguito segnaliamo un programma che ti permetterà di recuperare dati dal telefono bloccato sulla scritta SAMSUNG.

Parte 1. Recupero dati da telefono bloccato su scritta samsung

Parte 2. Risolvere problema del blocco su scritta samsung


Parte 1. Recupero Dati da Telefono Bloccato su Scritta Samsung

Il programma da scaricare e installare sul tuo PC per fare tale “recupero” si chiama Dr.Fone Toolkit Android. Ecco il link per scaricare la versione demo gratuita:

download

All’apertura del programma vedrai questa schermata:

Clicca a sinistra sul riquadro “RECUPERO” e poi seleziona la modalità in basso a sinistra “Recupero da telefono rotto”:

Scegli i dati che vuoi recuperare e clicca su AVANTI per procedere:


Seleziona la problematica “Touch screen non funzionante o impossibilità ad accedere al sistema” e poi vedrai tale finestra:

Seleziona il modello esatto del tuo dispositivo Samsung. Se non c’è vuol dire che non è ancora supportato dal programma per tale funzionalità. Clicca AVANTI per procedere.

Adesso viene la parte forse più importante del processo e cioè quella di mettere il Samsung in  “modalità download” indispensabile per riparare il fimware e accedere alla memoria per recuperare i dati. Segui le indicazioni grafiche per fare tale operazione.

Se tale procedura viene fatta correttamente il programma inizierà automaticamente a scansionare la memoria del tuo cellulare Samsung e a mostrare i dati recuperati.

estrazione dati

Infine scegli i dati da recuperare e procedi con il loro salvataggio sul tuo PC.

Parte 2. Riparare Telefono Bloccato su Scritta Samsung

Una volta che i tuoi dati sono al sicuro potrai procedere con la risoluzione del problema del telefono bloccato sulla scritta Samsung. Prima di eseguire questa procedura (di ripristino del telefono) puoi anche provare le soluzioni indicate nell’articolo “Android bloccato all’avvio“.

Qui di seguito i passaggi per resettare il telefono e risolvere il problema in modo definitivo.

Step 1: Spegni il cellulare. Poi tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume +Power e Home

Step 2: Attendi che si apre la schermata di “Recovery” come quella raffigurata qui di seguito.

android phone stuck on boot screen

Step 3: Usando i pulsanti del volume spostati tra le varie voci e seleziona l’opzione “Wipe cache partition” cliccando col tasto di accensione.

Step 4: Poi, usando gli stessi tasti volume seleziona la voce “Wipe Data/ factory reset” per avviare il reset

factory reset to fix phone stuck on boot screen

Infine riavvia il dispositivo e non dovrebbe più essere bloccato sulla scritta Samsung.

 

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